场景类型 | 基本能力要求 | 挑战 | 场景举例(保险风控领域) |
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事实提取型 | 记忆、理解 | 术语复杂、歧义性强、信息冗余 | 1. 最近一月大盘赔付率上涨多少? 2. 本季度高风险客户的续保率是多少? |
推理分析型 | 理解、逻辑推理、生成 | 准确理解法律法规、政策环境、企业背景 | 1. 分析近期理赔异常激增的潜在原因 2. 评估新保险产品的风险敞口 |
流程指导型 | 记忆、理解、逻辑推理、生成 | 流程复杂、语言表达准确性、用户交互体验 | 1. 指导完成特殊理赔案件的处理流程 2. 协助进行反洗钱风险排查步骤 |
计算处理型 | 数学运算、数据处理 | 数据准确性、算法效率、异常值处理 | 1. 计算客户群体的风险系数分布 2. 预测下月各险种的预期赔付率 |
综合诊断型 | 记忆、理解、逻辑推理、辨识、生成、伦理 | 问题复杂度高、多维度信息融合、解释性 | 1. 诊断并提供反欺诈风险预警方案 2. 评估大额理赔案件的风险等级 |